海外ホテルの予約をネットで代理店を通しておこなったのに、「行ってみたらホテルがなかった」等のトラブルがニュースになっているのはご存知の方も多いでしょう。

今年の夏には、官公庁がオンライン宿泊予約サイトAgoda（アゴダ）に業務改善要請を出したということもニュースになっています。海外の予約サイトは他でも度々トラブルを聞くので、予約を取りっぱなしというのは避けたほうがよいですね。

1カ月前、1週間前と予約確認のメールを直接ホテルに入れるのが良いでしょう。

以下にホテルへの予約確認のメールの例文をご紹介します。

メールタイトル：「Reservation confirmation」「reconfirmation」

Dear Sir/Madam, The Rembrandt Hotel

I would like to reconfirm my reservation.
I have booked a room of your hotel through “旅行代理店名”

Booking No / Reservation No:予約時に発行されていた番号
Guest Name: 自分の名前ローマ字
Check-in：チェックインの日
Check-out: チェックアウトの日
Room:　1 twin room (1 room 2beds）←例：予約した部屋のタイプ
With breakfast

The accommodation fee has been paid through a travel agency.（←代金は旅行会社を通じて支払い済みです）

I would appreciate it if you could send me the reconfirmation of my reservation by e-mail.

Best regards,
自分の名前

 

 

＊＊＊＊

 

 

返信が来たら

Thank you for your reply

Dear Sir/Madam（相手の名前が返信に書いてあればそれを入力）

Thank you for your reply.

I’m relieved to have my reservation confirmed.
and we’re looking forward to staying at your hotel.

Best regards,

自分の名前

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